Artículo

5 pasos fundamentales para empezar la transformación digital

La transformación digital está invadiendo todos los sectores y el comercio exterior no debe mantenerse al margen de la innovación. Lee este artículo, conoce el papel de la tecnología en el sector y descubre cómo iniciar la transformación digital en tu organización

La tecnología nos brinda todo tipo de soluciones para optimizar las diferentes actividades del comercio exterior. Si bien la pandemia ha puesto en evidencia algunas de las ventajas que la transformación digital tiene para ofrecernos, existen muchas otras actividades que también se benefician con esta ayuda extra.

La nueva normalidad requiere ciertas adaptaciones en muchas de las rutinas existentes. Podemos citar como ejemplo las cadenas de suministro, que han sufrido diversos cambios por los nuevos procesos sanitarios implementados. Cada país ha desarrollado nuevas rutinas para la importación y la exportación por lo que nos vemos obligados a adaptarnos.

El impacto de la pandemia en las cadenas de suministro

Como bien sabemos, China es un gran mercado, tanto como consumidor de materias primas y productos industriales como productor de artículos y componentes para la industria. De este modo, no se puede negar su importancia para muchas de las cadenas de suministro a nivel mundial.

No obstante, con el cierre planeado para evitar la propagación del virus, una de sus principales ciudades industriales Wuhan, se vio obligada a interrumpir drásticamente sus operaciones, ocasionando retrasos en sus entregas en el mundo entero.

Quienes cuentan con una cadena de suministro lineal se ven seriamente afectados; algo que no ocurre con aquellos que utilizan una red de suministro digital (DSN), ya que posibilita una conexión con toda la red de suministro, lo que facilita la colaboración, permite su optimización y ofrece más visibilidad.

Este es solo el primero de todos los percances que ha ocasionado la pandemia en el comercio exterior. Cada país ha tomado medidas diferentes que de alguna u otra forma nos han afectado. El impacto no ha sido el mismo para todos, pero lo que hemos podido ver es que en muchos lugares la tecnología ha permitido que el comercio exterior no pare totalmente.

El rol de la tecnología en el comercio exterior

Podemos apreciar cómo la tecnología puede colaborar con problemas específicos como los existentes en las cadenas de suministros, sin embargo, todos los sectores de una organización pueden optimizarse con la elección de los recursos adecuados.

En definitiva, es esencial contar con herramientas digitales que nos permitan automatizar las tareas. Si antes ya sabíamos que tener a la tecnología como aliada podía ayudarnos a crecer, ahora, nos queda claro que adaptarnos más fácilmente a la nueva normalidad es más que necesaria para enfrentar la situación actual y permanecer competitivos en el mercado.

Muchas empresas, conscientes de su importancia, invierten cada vez más en esta área, y gracias a esta demanda, se desarrollan nuevos recursos tecnológicos para ofrecer otras soluciones innovadoras.

La Internet de las cosas (IoT), la robótica y la inteligencia artificial son tecnologías que en conjunto optimizan las soluciones en el comercio exterior y están presentes en los recursos que existen actualmente.

Sin embargo, antes de adoptar nuevos recursos, es importante seguir algunos pasos básicos para no cometer errores al iniciar la transformación digital.

Sin tecnología, estamos fuera del mercado

Como lo mencionamos, hay muchas herramientas tecnológicas disponibles para el comercio exterior. Siendo así, y ante la creciente oferta, ¿cómo hacer la elección adecuada?

KPMG México dio a conocer cuáles son los 5 pasos para que las empresas puedan iniciar su transformación digital.

1. Hacer un mapeo de los diferentes recursos tecnológicos existentes para tu industria.

2. Evaluar la situación de la empresa y el grado de madurez que tiene para el cambio. Esto quiere decir, hacer un análisis de todos los sectores y encontrar cuáles son aquellos que deben priorizarse.

3. Realizar una planificación para los próximos dos o tres años, de cómo será implantada la nueva tecnología, considerando las metas a corto plazo que se quieren alcanzar.

4. Empezar la implantación con control total. Es decir, realizar pruebas constantes y evaluar los resultados para que, de esta forma, se puedan ir mejorando los procesos a medida que avanza el proyecto.

5. Preparar a la empresa para los cambios necesarios. La transformación digital engloba infraestructura, capital humano y procesos, por lo tanto, es importante prepararse en todo sentido antes de iniciar la innovación.

Antes, la transformación digital te ofrecía una gran ventaja competitiva; en algunos años, quien no cuente con la tecnología como aliada quedará fuera del mercado. Por lo tanto, debes empezar ahora, antes de que sea demasiado tarde.

Finalmente, deja que la tecnología te ayude a sacar a tu empresa adelante y recuerda que cuanto más temprano la adoptes, más pronto podrás cosechar sus frutos.

Ahora que conoces la importancia de la tecnología en el comercio exterior, continúa manteniéndote informado de las tendencias del sector. ¡Lee nuestro blog y descubre mucho más!